הייתי רוצה לשתף אותכם במקרה שקרה לי היום.
אשתי שתחיה שלחה אותי לקניות (כן, גם אני יוצא לפעמים לקנות בסופר).
ואני לא מדבר על הסופר השכונתי לקנות שקית חלב, אני מדבר על למלא עגלה של 500 ש"ח לפחות…
נסעתי לסופר "חינם פלוס" בתנובות, כשאני שמח וטוב לבב ומפזם לי להנאתי שיר עם רומני ידוע…
בעוד אני ממלא את העגלה, תפס עת עיני שלט בקצבייה : "בקנייה מעל 200 ש"ח כרעיים במחיר X, מוגבל עד 3 ק"ג". כמובן, שכולי נפעם ונרגש, כיוון שהרי בטוח שאני עובר את 200 השקלים בקנייה הזו (ואולי אפילו מכפיל), כמובן שביקשתי מהקצב התורן שיכין לי שקית עם 3 ק"ג כרעיים.
בעוד אני ממשיך לשוטט לי עם העגלה בסופר, נהנה מהמבצעים, אני שם לב שעברתי גם את ה-400 ש"ח בקנייה.
בלב מאושר אני בטוח (הרי השלט לא מגביל אותי) שאני יכול לקנות עוד 3 ק"ג של כרעיים עוף.
הגעתי לקופה והתחלתי להניח את המוצרים על הדלפק.
הסכום על הצג הדיגיטלי הראה כ-530 ש"ח סך הקנייה. ביקשתי מהקופאית להמתין בעוד אני הולך ומביא עוד 3 ק"ג של כרעיים.
הקופאית הודיעה לי שהכרעיים מוגבלים לקנייה אחת בלבד. "אין בעיה" הודעתי לה בעליצות "אני אפצל את הקנייה לשני חשבונות נפרדים".
הקופאית קמה ממקומה ונגשה לקופה הראשית. שם היא שוחחה עם מישהי, אותה מישהי חייגה בטלפון, שוחחה קצרות ולאחר מכן קראה לי. "אתה מוכן לדבר בטלפון?" היא שאלה אותי "מי זה" שאלתי "זה מנהל הסניף" היא ענתה.
"שלום לך" פתחתי, והוא בתגובה התחיל לצעוק עלי שאני לא יכול לעשות מה שאני רוצה פה. "הקנייה מוגבלת ל-3 ק"ג כרעיים ללקוח אחד", ואני לתומי שאלתי אותו "איפה זה כתוב?" כנראה שהשאלה הזאת הרגיזה אותו עוד יותר כיוון שטון הדיבור שלו עלה עוד יותר והוא הודיע לי שהוא לא ימכור לי בכלל.
כששאלתי אותו למה הוא צועק עלי, ואני הרי לא הרמתי את קולי אפילו פעם אחת, הוא השיב שהוא נמצא בחוץ.
לא ממש הבנתי את התשובה אבל המשכתי להקשיב לצעקות עד שבשלב מסויים נמאס לי מהצעקות של אותו אחד שמכנה את עצמו "מנהל הסניף" וטוען "שיש לו בעל בית וזו המדיניות של הסניף" ואני בסך הכל ביקשתי לדעת איפה כתוב שהקנייה מוגבלת ללקוח אחד.
בשלב זה די נמאס לי שצועקים עלי, אמרתי לאותו מר בחור "שיהיה לך יום טוב" וניתקתי את הטלפון.
השארתי את העגלה ליד הקופה ויצאתי מהחנות.
האמת, היו להם מבצעים טובים. אם רק היה מסביר לי בשקט, הייתי משתכנע.
לא תמיד צעקות פותרות את העניינים. לפעמים דיבור שקט עוזר הרבה יותר.
מה דעתכם ?